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Políticas de Privacidad
A través del presente documento, Sebra presenta su Política de Privacidad, diseñada conforme a la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS).** Este documento detalla las finalidades del tratamiento de la información, los responsables de su gestión, el tiempo de retención, las medidas de seguridad implementadas y los mecanismos para ejercer los derechos del titular de Datos Personales.
1. Seguridad, Almacenamiento y Uso de la Información
En Sebra, hemos implementado rigurosas medidas técnicas, legales y organizacionales para garantizar la seguridad y el tratamiento adecuado de los datos personales. Nuestra prioridad es prevenir cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. La información del usuario está resguardada y no será objeto de comercialización, transferencia o compartición sin una autorización explícita.
Fuentes de recopilación de datos: sitio web, formularios físicos y fuentes de acceso público y privado.
Finalidades del tratamiento de datos:
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Registro de Cuenta y Proceso de Compra: procesamiento de compras, comunicación sobre envíos, verificación de información, acciones de cobranza, atención de consultas y envío de promociones con autorización.
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Suscripción: envío de información y publicidad, perfilamiento y prospección comercial.
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Libro de Reclamaciones: atención de consultas, quejas y cumplimiento normativo.
El periodo de retención de la información en nuestras bases de datos es indefinido o hasta que el titular ejerza sus derechos según la normativa vigente.
2. Acceso y Tratamiento de la Información
Sebra podrá compartir y encargar el tratamiento de la información personal con terceros para mejorar sus operaciones, asegurando la confidencialidad y aplicación de medidas de seguridad adecuadas. Toda transferencia se realiza con garantías de limitación a las finalidades autorizadas.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación enviando una solicitud a soporte@sebra.pe con el asunto «Derechos Datos Personales».
3. Reclamaciones y Actualizaciones
Si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a través de la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima.
Nos reservamos el derecho de realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad para la mejora continua de nuestros procesos. Se recomienda revisar regularmente para conocer cualquier cambio y su impacto.
4. Contacto
Para cualquier consulta adicional, puede contactarnos a:
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Correo: atencion@sebra.pe
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Teléfono: 970732615
Fecha de entrada en vigencia: 09 de Marzo del 2025
Sebra.